嘿!上班族!你的名字是王牌!

因為想要聆聽一些講座，並且收集一些第一手資訊。所以前往松菸參加了「2016 澳洲國際留遊學展」。
一般人普遍在選擇出國留學時比較不會想到澳洲，但其實澳洲有7間世界前一百名的學校。而且大多數的排名還超過台灣第一學府-台灣大學。

有一個議程是請了墨爾本大學、昆士蘭大學與塔斯馬尼亞大學的代表，分別介紹學校會如何幫助國際留學生進入澳洲職場。除了當地澳商外，還包含國際級外商。其中墨爾本大學的代表指出，他們收到來自業界的回饋，列舉目前最被重視的職場能力分別為以下7種：

Communication
溝通與表達
Teamwork
團隊合作
Problem Solving
解決問題
Initiative and Enterprise
主動並具有創業精神
Planning and Organising
規劃與組織
Self-Management
自我管理
Technology
技術能力

上述的這些能力，都不是特定的專業能力，而是俗稱的「軟實力」。然而我認為軟實力的重要性在於幫助個人Stand Out。其中最主要的項目，我認為是Communication。

一般職場上大致可分為四種人：
講得出來做得出來
講不出來做得出來
講得出來做不出來
講不出來做不出來

第一個沒什麼問題，絕對是人中龍鳳。第四個就不用特別討論了。後兩者在大部分的情況下，普遍會是誰的發展較好?有過職場經驗的人，通常都會選擇”講得出來做不出來”的那一位。
這邊說的講得出來，不是指屁了很多高空的那種，而是指：

1.複雜的專業可以透過簡單的話解釋到不同背景的人都了解
2.能夠驅動跟你有利害關係或無利害關係的上、下、水平之人
3.把有關係或沒有關係的個體兜在一起完成任務

墨爾本大學所提出的7個能力中，只要沒有好的Communication，其他的6項都會黯然失色，舉例來說，當你想要表現出你有這些能力時：

Teamwork
團隊合作
Problem Solving
解決問題
Initiative and Enterprise
主動並具有創業精神
Planning and Organising
規劃與組織
Self-Management
自我管理
Technology
技術能力

很可能因為一個糟糕的E-mail、一份不知所云的PPT、一次話都說不清楚的簡報，甚至一頓難以忍受的午餐談話。都可能讓人懷疑你是否有這些能力。

先前上了一個有關溝通、說話的內訓課程。人資提到所收集到的同仁溝通困擾中，其中有一項是：「不想溝通，很麻煩」。
溝通確實麻煩，但少了溝通。你就只能期待身邊的每一個人都有足夠的耐心去觀察你、理解你。

但說真的，每個人都忙得很。
 

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